Nasza Polityka prywatności została stworzona, po to, aby wyjaśnić Ci kwestie dotyczące danych osobowych, w szczególności, aby odpowiedzieć Ci na pytania jakie dane zbieramy i w jaki sposób je przetwarzamy, jaki jest cel tego przetwarzania, kto jest Administratorem Twoich danych i jakim podmiotom możemy je przekazać. Zapewniamy, że stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej jako „RODO”. Chcemy abyś czuł się bezpieczny korzystając z naszych serwisów, dlatego tak ważne jest abyś z uwagą zapoznał się z treścią naszej Polityki prywatności.
1. Informacje ogólne
Jako użytkownik naszego serwisu, korzystając z naszych stron internetowych, usług online i offline powierzasz nam swoje dane. Korzystając z naszych serwisów odbiorcami twoich danych mogą zostać nasi Partnerzy. Są to podmioty, które wspierają nas w dostarczanych usługach, realizują działania marketingowe.
2. Administrator Twoich danych osobowych
W zakresie, w jakim Twoje dane osobowe są przetwarzane przez nas w celu:
administratorem Twoich danych osobowych jest wymieniony niżej podmiot, który przetwarza je na zasadzie administrowania w rozumieniu polityki RODO:
Zgodnie z art. RODO, jako administrator Twoich danych osobowych, wyznaczyliśmy punkt kontaktowy, z którym możesz się skontaktować we wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych. Informujemy, że punktem kontaktowym jest Enterbizs, a kontakt z nami jest możliwy:
Administratorami Twoich danych osobowych mogą być także nasi Partnerzy, a w uzasadnionych przypadkach również nasi Klienci oraz inne podmioty, z którymi współpracujemy. W takich przypadkach może nam przysługiwać status współadministratora Twoich danych osobowych – szczegółowe informacje w tym zakresie znajdują się każdorazowo w dedykowanej klauzuli obowiązku informacyjnego, którą Ci przedstawimy w odniesieniu do tego zakresu przetwarzania.
3. Przetwarzane dane
Jako Administrator przetwarzamy różnorodne dane, które jako użytkownik pozostawiasz na naszych stronach internetowych, w aplikacjach, aplikacjach mobilnych, w witrynach – zarówno tych, których jesteśmy właścicielem jak również należących do naszych Partnerów i Klientów. Przetwarzamy również dane, które udostępniasz w historii przeglądarki. Przede wszystkim przetwarzamy dane, które podajesz nam podczas rejestracji. np. zapisu na Newsletter, czy w sytuacji, gdy będziesz chciał zamieścić ogłoszenie., reklamę lub artykuł. Podanie tych danych jest niezbędne do skorzystania z usług naszych serwisów. Do danych, które przetwarzamy należą w szczególności te, które zostaną podane w formularzach, badaniach, ankietach, konkursach czy plebiscytach. Przetwarzamy również dane, które pozostają w plikach cookies, dotyczące odwiedzonych witryn i interesujących Cię treści, dane o Twojej aktywności. Tymi usługami będą m.in.: usługa Newslettera, usługa Forum, usługa Komentarzy, sprzedaż treści, publikacja ogłoszeń, powiadomienia, konkursy, plebiscyty, katalogi firm, itd. Jeśli wyrazisz na to odrębną zgodę będziemy także przetwarzać udostępnione przez Ciebie dane w celach marketingowych naszych oraz naszych Partnerów lub innych podmiotów współpracujących. Przetwarzamy również dane automatycznie, kiedy korzystasz z naszych serwisów. Do takich danych należą Twój adres IP, adres URL żądania, nazwa domeny, identyfikator urządzenia, typ przeglądarki, język przeglądarki, liczba kliknięć, ilość czasu spędzonego na poszczególnych stronach, data i godzina korzystania z Serwisu, typ i wersja systemu operacyjnego, rozdzielczość ekranu, dane zbierane w dziennikach serwera a także inne podobne informacje. Jeśli wyrazisz zgodę na profilowanie przy korzystaniu z jednego z Serwisów zgoda ta będzie się odnosiła również do całej grupy naszych Serwisów.
4. Cele, podstawy oraz czas przetwarzania Twoich danych osobowych zebranych na serwisach
| Cele przetwarzania danych | Podstawa prawna | Czas przechowywania |
| Wykonanie usługiW przypadku zawarcia z nami umowy, którą są np. regulaminy usług (np. newslettery, plebiscyty, prenumeraty, e-wydania) Twoje dane są przetwarzane w celu jej wykonania, tj. świadczenia usług, dopasowania usług do Twoich potrzeb, w celu analizy i ulepszania usług oraz zapewnienia jej bezpieczeństwa. | art. 6 ust. 1 lit b) RODO | Do czasu wygaśnięcia umowy z zastrzeżeniem, że w przypadku korzystania z usług za dodatkową opłatą za towar lub usługę, wówczas będziemy przetwarzać Twoje dane przez okres 6 lat |
| Uzasadniony interesTwoje dane przetwarzamy w celach marketingowych naszych usług poprzez analizowanie i profilowanie. | art. 6 ust. 1 lit. f) RODO | Do chwili zgłoszenia sprzeciwu |
| MarketingPrzetwarzamy dane również w celach marketingowych, dotyczących produktów i usług innych podmiotów. | Art. 6 ust. 1 lit. a) | Do czasu wycofania zgody |
Inne cele Wykonanie obowiązku prawnego – w uzasadnionych przypadkach, musimy przechowywać Twoje dane. Dotyczy to np. danych wynikających z wystawionych faktur ze względów rozliczeniowo-podatkowych, lub danych przekazanych przez Ciebie w związku w wygraną w loterii ze względów wynikających z ustawy o grach hazardowych. Pamiętaj, że dane zebrane automatycznie będziemy wykorzystywać w celu:
5. Profilowanie i targetowanie
W naszych serwisach my oraz nasi Partnerzy zamieszczamy reklamy profilowane oraz reklamy targetowe. Targetowanie polega na określeniu odpowiednich parametrów, które pozwolą dotrzeć do najbardziej interesującej nas grupy odbiorców, przy czym te parametry nie cechują się dużą szczegółowością. Profilowanie z kolei to sposób przetwarzania danych osobowych, który polega m.in. na wykorzystywaniu danych osobowych do analizy lub prognozy osobistych preferencji, zainteresowań, wiarygodności, lokalizacji, zachowania czy przemieszczania się.
Reklamy i treści wyświetlane w naszych Serwisach mogą być targetowane lub profilowane, czyli kierowane do urządzeń i przeglądarek o określonych cechach, wg różnych kryteriów.
Kryteria te to:
6. Podanie danych – czy jest obowiązkowe?
Pamiętaj, że zawsze podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niepodanie tych danych, które są niezbędne do świadczenia usług – również plików cookies – uniemożliwi ich realizację. Jeśli korzystasz z naszych serwisów i aplikacji, bierzesz udział w konkursach, plebiscytach, chcesz się z nami skontaktować, jest to możliwe tylko wtedy, gdy podasz nam Swoje dane. Korzystając z oferowanych przez nas usług, oczekujesz abyśmy dostarczyli dobrze dopasowany produkt, a jest to możliwe tylko wtedy, gdy poznamy Cię bliżej. Dlatego podanie danych jest nieobowiązkowe, jednak potrzebne, aby prawidłowo i z najwyższą starannością realizować usługę.
Pamiętaj również, że w każdej chwili możesz cofnąć wyrażoną zgodę. Z chwilą skutecznego wycofania zgody przestaniemy przetwarzać Twoje dane.
7. Odbiorcy Twoich danych
W niektórych sytuacjach przekazujemy Twoje dane osobowe podmiotom trzecim. Odbiorcami Twoich danych mogą zostać:
Listę Partnerów i ich polityk prywatności znajdziesz na naszej stronie internetowe. Zapoznaj się z nią oraz przeglądaj, abyś mógł być na bieżąco z tak ważnymi informacjami.
Kiedy organizujemy kampanie reklamowe odbiorcami Twoich danych są również reklamodawcy. Zazwyczaj dotyczy to plików cookies i podobnych technologii, które służą do oceny skuteczności kampanii.
Twoje dane nie będą przekazywane do odbiorców z państw trzecich tj. z państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W przypadku kiedy pojawi się potrzeba przekazania danych poza EOG dołożymy wszelkich starań aby proces taki był w pełny bezpieczny.
8. Prawa użytkownika
Jako użytkownik naszego serwisu, którego dane osobowe przetwarzamy masz następujące uprawnienia:
Aby skorzystać z powyższych praw skontaktuj się z nami:
mailowo: kontakt@enterbiz.pl
korespondencyjnie: ENTERBIZ sp. z o.o., ul. Kościuszki 71, 16-400 Suwałki
Pod wskazanymi adresami uzyskasz więcej informacji i wyjaśnień. Kontaktując się z nami pamiętaj, aby podać swoje dane kontaktowe oraz preferowaną formę kontaktu. Ponadto, wskazujemy, że kontakt z Inspektorem Ochrony Danych możliwy jest pod adresem e-mail: iod@enterbiz.pl
Możesz zrealizować swoje prawa również poprzez poniższe czynności.
Możesz skorzystać z maila kontaktowego, jaki został podany w ustawieniach Twojego konta w Serwisach. Możesz też skorzystać z danych kontaktowych wskazanych na wstępie niniejszego punktu. Jeśli przy wejściu na stronę danego Serwisu wyrazisz zgodę na profilowanie wówczas w panelu informacyjnym przy Polityce Prywatności Twoja zgoda zostanie odnotowana automatycznie w specjalnym checkboxie. Checkbox ten będzie wówczas zaznaczony. Jeśli będziesz chciał wycofać swoją zgodę na profilowanie możesz to zrobić odznaczając ww. checkbox.
Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych z poziomu ustawień Twojego konta lub z poziomu panelu informacyjnego przy Polityce Prywatności (w odniesieniu do profilowania).
Możesz także wycofać Twoją zgodę na regulamin danego Serwisu przy wykorzystaniu maila kontaktowego, jaki został podany w ustawieniach Twojego konta, co będzie różnoznaczne z rezygnacją przez Ciebie ze świadczonych przez nas usług w danym Serwisie. Takie cofnięcie zgody w odniesieniu do regulaminu będzie oznaczało skasowanie Twego konta w danym Serwisie i usunięcie podanych przez Ciebie danych osobowych.
Po wycofaniu zgody drogą mailową prześlemy Ci niezwłocznie potwierdzenie wpływu Twojego oświadczenia o cofnięciu zgody i poinformujemy Cię o realizacji Twojego wniosku.
9. Wtyczki społecznościowe
Przy niektórych treściach w naszych Serwisach stosowane są tzw. wtyczki społecznościowe do mediów społecznościowych takich jak Facebook oraz Instagram. Za pomocą tych funkcji możesz podzielić się poszczególnymi treściami ze znajomym z danych portali społecznościowych lub je polecić.
Przy korzystaniu z tych wtyczek społecznościowych, jak np. przycisk Facebook „Lubię to” lub Instagram, mogą zostać pobrane dane osobowe przez te portale społecznościowe.
Na naszych stronach stosowany jest m.in. tzw. przycisk „Lubię to” spółki Meta Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Politykę prywatności Facebooka znajdziesz pod adresem: https://www.facebook.com/privacy/center/?locale=pl_PL.
10. Dane osobowe dzieci
Zwracamy szczególną uwagę na bezpieczeństwo w sieci, w szczególności, jeśli chodzi o dzieci poniżej 16 roku życia. Dlatego też, nasze usługi nie są przeznaczone dla tej grupy wiekowej. Nie przetwarzamy danych osobowych dzieci poniżej 16 roku życia bez wyraźnej i ważnej zgody ich opiekunów prawnych. Uwzględniając jednak wszelkie możliwości, w przypadku, kiedy otrzymamy informację, że przetwarzamy dane osobowe dzieci bez zgody opiekunów natychmiast podejmujemy kroki do usunięcia takich danych.
11. Polityka „cookies”
Czym są „cookies”?
Cookies to ciasteczka, pliki, krótkie informacje, które my i nasi Partnerzy, reklamodawcy zapisują na dysku urządzenia z którego korzystasz – komputera, tabletu czy telefonu komórkowego. Dzięki nim możemy wyliczyć, jak dużym powodzeniem cieszy się ten Serwis. W ciasteczkach przechowywane są informacje, które bardzo często są niezbędne do prawidłowego działania konkretnej strony internetowej. W plikach tych może być przechowywany numer który identyfikuje Twoje urządzenie ale pamiętaj, że na jego podstawie nie ustalamy Twojej tożsamości.
Stosujemy także inne technologie tego typu, tj. zapis i odczyt informacji z localStorage, czyli magazynu danych. Rozpoznajemy Cię, aby dowiedzieć się jakiej informacji potrzebujesz i czego szukasz w naszych Serwisach. Chcemy wiedzieć, które kategorie odwiedzasz częściej niż pozostałe, dzięki czemu możemy uczynić nasze Serwisy ciekawszymi i lepszymi w odbiorze. To Ty dajesz nam wiedzę o tym, w jakim kierunku powinniśmy się rozwijać, jakie są Twoje wymagania, czego brakuje, a wydaje Ci się, że powinno znaleźć się w danym Serwisie.
Ponadto pliki cookies i informacje z localStorage wykorzystywane są przez nasze Serwisy/Aplikacje Mobilne do utrzymania sesji i ustawień użytkownika (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu/zakładce Aplikacji Mobilnej ponownie wpisywać loginu i hasła, a także do tworzenia statystyk, badań i analiz, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze stron internetowych/Aplikacji Mobilnych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości.
Cookies oraz informacje zapisywane w localStorage w żaden sposób nie niszczą ani nie uszkadzają systemu w Twoim urządzeniu i zapisanych na nim plików, ani też celowo nie wpływają niekorzystnie na jego wydajność lub funkcjonalność. Identyfikacja odbywa się bezosobowo, bezimiennie i są to dane dotyczące jedynie sposobu i formy korzystania z Serwisów/Aplikacji Mobilnych.
Rodzaje cookies
Z uwagi na okres przechowywania w ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w Twoim urządzeniu końcowym do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w Twoim urządzeniu końcowym przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Ciebie.
Z uwagi na funkcję stosujemy w ramach Serwisu następujące rodzaje plików cookies:
Dane jakie uzyskujemy za pomocą plików cookies oraz technologii localStorage, identyfikatorów urządzenia mobilnego (ID)– co do zasady – nie pozwalają na Twoją identyfikację. W pewnych jednak przypadkach, zwłaszcza, gdy jesteś użytkownikiem zarejestrowanym istnieje możliwość powiązania z Tobą konkretnych informacji wynikających z cookies, technologii localStorage, identyfikatorów urządzenia mobilnego (ID).
Technologia localStorage pozwala przechowywać podobne do cookies informacje w Twojej przeglądarce, w szczególności w środowiskach, w których technologia cookies nie działa prawidłowo lub działać nie może. Elementy zapisane przy użyciu localStorage – w odróżnieniu do plików cookies – nie mają ograniczenia czasowego, czyli funkcjonują do czasu ich usunięcia na żądanie użytkownika.
Akceptowanie plików cookies i technologii localStorage nie jest obowiązkowe do korzystania z Serwisów/Aplikacji Mobilnych. Zaznaczamy jednak, że brak akceptacji niektórych plików cookies uniemożliwi poprawne działanie Serwisu/Aplikacji Mobilnej w pełnym zakresie.
Zebrane dane, tak jak nasi Partnerzy będziemy wykorzystywali do profilowania oraz do personalizowania treści, reklam i innych usług, jakie są widoczne w naszych Serwisach oraz w Internecie.
Ustawienia plików
Możesz też w każdej chwili określić możliwość przechowywania lub uzyskiwania dostępu do cookies i do informacji przechowywanych w technologii localStorage za pomocą ustawień oprogramowania zainstalowanego w Twoim urządzeniu.
Abyśmy mogli trwale zapamiętać Twoją decyzję dotyczącą braku zgody na wykorzystywanie przez nas cookies i localSstorage w celach opisanych powyżej, jesteśmy zmuszeni zapisać na Twoim urządzeniu cookie przechowujące taką informację. Jeśli ustawienia Twojego urządzenia na to nie pozwalają, naturalnym zachowaniem będzie każdorazowe pytanie Cię o zgodę.
Aby nie otrzymywać cookies należy skorzystać z opcji przeglądarki internetowej wykorzystywanej do połączenia z Serwisami i wybrać opcję automatycznego odrzucania. Ustawienia te zazwyczaj pozwalają też zarządzać cookies.
Poniżej znajdują się odnośniki do przykładowych, oficjalnych stron internetowych producentów najczęściej używanych przeglądarek internetowych, na których znajduje się informacja o czynnościach potrzebnych do zmiany ustawień danej przeglądarki w wyżej opisanym zakresie:
Internet Explorer:
Mozilla Firefox:
http://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
Google Chrome:
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
Opera:
http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
Safari:
Aby nie zezwalać na działanie technologii localStorage należy wyłączyć współpracę przeglądarki z tą technologią, co odbywa się zazwyczaj w analogiczny sposób jak przy rezygnacji z otrzymywania plików cookies.
Aby usunąć tymczasowe pliki i ustawienia w Aplikacjach Mobilnych możesz odinstalować daną aplikację i zainstalować ją na nowo lub wyczyścić pamięć podręczną urządzeń, z których korzystasz.
Wykorzystywane narzędzia
Na naszych serwisach korzystamy z narzędzi i technologii naszych Partnerów w celach pomiarów statystycznych. Poprzez umieszczenie specjalnych kodów, które zbierają informacje możemy analizować oferowane usługi oraz ulepszać je. W dowolnym momencie możesz złożyć sprzeciw wobec zbierania danych poprzez takie narzędzia.
W zakresie oprogramowania Google Analytics, które jest narzędziem webanalitycznym, szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych dostępne są pod linkiem https://policies.google.com/privacy?hl=pl. W każdej chwili możesz zablokować przetwarzanie przez Google Analytics, zgodnie z zasadami opisanymi pod linkiem https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.
W aplikacjach mobilnych używamy narzędzia analitycznego Firebase dostarczanego przez firmę Google. Firebase może przechowywać w pamięci urządzenia pliki, w tym pliki cookies, w celu umożliwienia dokonania analizy korzystania z naszych aplikacji. W aplikacji nie ma możliwości, by zablokować funkcjonowanie tego narzędzia. Jedynym rozwiązaniem jest usunięcie aplikacji.
Do zapisywania ścieżek interakcji z naszymi Serwisami oraz przeprowadzania ankiet używamy narzędzia HotJar, dostarczanego przez Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe, +1 (855) 464-6788, support@hotjar.com. Jest to narzędzie, które anonimowo zapisuje aktywność losowo dobieranych użytkowników w naszych Serwisach. Zbierane przez nie dane analizują nasi projektanci UX, wspomagając w ten sposób rozwiązywanie problemów, na które natykają się użytkownicy, w celu polepszania jakości świadczonych przez nas usług. Listę danych zbieranych przez naszego partnera znajdziesz tutaj: https://www.hotjar.com/privacy.
Informujemy, że możesz zrezygnować z monitorowania Twojej aktywności na stronie https://www.hotjar.com/opt-out lub włączając opcję „do not track” w ustawieniach przeglądarki internetowej. (https://support.mozilla.org/pl/kb/jak-zatrzymac-sledzenie-przez-strony-internetowe, https://support.google.com/chrome/answer/2790761?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pl,)
W naszych Serwisach wykorzystujemy również oprogramowanie firmy Matomo. Nasze witryny zamieszczają w komputerze użytkownika kod zliczający umożliwiający zbieranie danych o użytkownikach. Dane te pozwalają nam zrozumieć, które materiały interesują użytkowników oraz z jakich treści korzystają.
W kodzie naszych Serwisów umieszczamy kod Matomo (tak zwany skrypt), który działa w oparciu o technologię cookies („ciasteczka”) oraz inne technologie (local storage).
Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się pod linkiem linkami: https://matomo.org/privacy-policy/cookies/. Możesz również zablokować udostępnianie informacji zgodnie z instrukcją na powyższej stronie.
Analityka w celach reklamowych i śledzenie konwersji
Na naszych serwisach i w naszych aplikacjach korzystamy z kilku rozwiązań, które pozwalają nam m.in. mierzyć skuteczność reklam oraz je personalizować. Pełna lista Zaufanych Partnerów znajduje się w panelu zgód pod linkiem zgody.
| Narzędzie | Zakres | Szczegółowe informacje |
| Piksel Facebooka | emisja reklam wśród właściwej grupy odbiorców,tworzenie grup odbiorców reklam,analizowanie tego, co zdarzyło się w wyniku kliknięcia w reklamę,używania innych narzędzi reklamowych Facebooka | https://www.facebook.com/business/gdpr#faqs , w zakładce „Jakie dane gromadzi piksel?”. |
| Google AdWords | widzimy, jakie słowa kluczowe, reklamy, grupy reklam i kampanie najskuteczniej przyciągają wartościowe działania klientów,znamy swój zwrot z inwestycji (ROI) w reklamę i podejmujemy przemyślane decyzje związane z wydatkami na reklamy,automatycznie optymalizujemy prowadzone kampanie pod kątem naszych celów biznesowych,widzimy, ilu klientów wchodzi w interakcję z naszymi reklamami na jednym urządzeniu lub w przeglądarce, a dokonuje konwersji na innym,możemy wyświetlać reklamy AdWords osobom, które odwiedziły nasze witryny | https://policies.google.com/technologies/ads?hl=plhttps://support.google.com/adwords/answer/93148?hl=pl&ref_topic=3119146 |
| Tragli | umożliwia automatyczną personalizację treści w wysyłanych newsletterach,bada aktywność użytkownika w Serwisach, na przykład sprawdzając, jakiego typu treści są przez niego najczęściej czytane i na tej podstawie w sposób automatyczny buduje i wysyła newsletter osobom, które się do niego zapisały | https://newzmate.com/terms-of-use |
| Google Ad Manager | umożliwia nam realizację kampanii reklamowych zlecanych nam przez naszych klientów (reklamodawców), czyli ich planowanie, wyświetlanie, pomiar realizacji i raportowanie | https://adssettings.google.com/authenticated?hl=pl |
12. Zmiany Polityki Prywatności
Drogi Użytkowniku, Droga Użytkowniczko, na koniec chcielibyśmy poinformować Cię, że stale pracujemy nas naszą ofertą i staramy się ulepszać oferowane usługi. To oznacza, że zarówno wykorzystywana przez nas technologia, standardy oraz wymagania będą się zmieniały. Oznacza to również, że ten dokument będzie aktualizowany. Zachęcamy Cię więc do okresowego przeglądania naszej Polityki Prywatności.